INTER
INTRA - Nos classiques
 
     Révéler les compétences relationnelles par le théâtre
 
Formations Intra
Communiquer pour mieux vendre
 
Public

Toute personne dont la fonction la met en relation avec le client avec un objectif de vente
Objectif de la formation
Dynamiser les acteurs de la vente, en plaçant la personne comme ressource principale
 
Programme simplifié
 Jour 1
Identification des fondamentaux dans la communication et la relation
Développement de son écoute pour :
• Optimiser le temps
• Proposer le bon produit
• Prévenir les conflits
• Faire preuve de professionnalisme
 
 Jour 2
• Entraînement à une expression claire et à reformuler
• Entraînement à des entretiens de vente avec mise en application des outils de
  communication (écoute, questionnement, reformulation, expression)
• Mise à l'étude pratique des cas apportés par les participants
 
 Jour 3
• Bilan des deux premières journées
• Mise en pratique des techniques acquises
• Entraînement à la gestion de situation inattendues
• Renforcement de son assertivité pour être capable de s'affirmer sans agressivité
 
 Méthode pédagogique
Résolument pragmatique et centrée sur les personnes, cette formation est un espace d'expérimentation et de compréhension qui permet à chacun de développer sa propre force d'expression, d'acquérir des réflexes en utilisant les bons outils de communication et d'adopter des comportements adaptés à toutes situations d'entretiens de vente.
 
 
 
 

 
 

[ADAPTATION POSSIBLE]

Le dispositif de cette formation est composé de deux modules : 
2 jours + 1 jour espacés de quatre à six semaines pour favoriser la mise en place des outils et méthodes.

Son organisation peut toutefois s'adapter à différents contextes en prenant en compte les attentes et besoins de l'entreprise. 

Un consultant vous rappelle

Tel : 01 47 48 18 18
 
 
 
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